Solicitação de exclusão de conta
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e as diretrizes da Google Play, respeitamos seu direito à privacidade e garantimos que você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais a qualquer momento.
Para excluir sua conta e remover permanentemente seus dados de nossos sistemas preencha o formulário a seguir:
Por segurança, poderemos entrar em contato para confirmar algumas informações antes de excluir sua conta, sendo que em nenhum momento esse contato será uma tentativa de retenção de seu cadastro.
Após a solicitação, sua conta e todos os dados associados serão removidos de nossos servidores dentro de até 30 dias, conforme exigido pela LGPD.
Caso tenha dificuldades, você também pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para suporte@mobitraxx.com.br com o assunto "Solicitação de exclusão de conta" ou ainda whatsapp para +55(48)99124-0481 enviando os seguintes dados:
- Nome completo
- CNPJ ou CPF
- ID Mobitraxx
Após a exclusão da conta todos os seus dados pessoais serão removidos de nossos sistemas. A exclusão é irreversível e você perderá acesso a todas as funcionalidsades do sistema.
Alguns dados são mantidos por períodos específicos para cumprir obrigações legais ou regulatórias, como registros de ponto por exemplo. Para solicitar a recuperação, você deverá saber seu ID Mobitraxx.
Caso necessite mais informações antes de excluir sua conta, entre em contato pelo email suporte@mobitraxx.com.br ou whatsapp +55(48)99124-0481 ou visite nossa Política de Privacidade.